【后勤保障】深入一线听需求 精准服务提质效

来源:党政服务中心 发布:2026-04-15

——学院后勤走访各二级学院

为畅通沟通渠道、精准对接师生需求,切实提升后勤服务保障质量,2026年3月至4月,学院副院长高贺带队,率领后勤基建部负责人及相关工作人员,开展全院各二级学院集中走访调研活动,通过实地查看、座谈交流等方式,倾听诉求、破解难题。

走访过程中,后勤调研团队与各二级学院负责人、教师代表面对面座谈,聚焦教学办公设施维修、校园环境卫生整治、水电安全保障、餐饮服务提升等师生关注的重点工作,逐项记录问题清单。针对报修响应效率、办公环境优化、水电设施维护等具体诉求,调研团队当场回应、现场答疑。对具备整改条件的事项,当场交办责任人并明确办结时限;对需统筹推进的复杂问题,建立专项台账,明确责任分工与整改时限,实行闭环管理,定期跟踪督办。

此次走访拉近了后勤与二级学院的距离,精准摸清了服务短板与改进方向。后勤基建部负责人表示,将以此次调研为契机,持续深化“主动服务、靠前服务”理念,把意见建议转化为办实事、解难题的实际行动,优化服务流程,提升服务水平,为师生校园生活和学院教育教学高质量发展提供更坚实的后勤保障。(文:孙静/摄:曹燕红)


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